Dejemos la teoría de lado. En una PyME, la inteligencia de negocios puesta en práctica es llevar adelante acciones simples y concretas para facturar más, aun cuando no exista un plan comercial formal. Con el tiempo, esas acciones también alimentan la estrategia.
Ejemplos de acciones
- Recuperar clientes que dejaron de comprar.
- Vender en nuevas ciudades o provincias.
- Replicar las buenas prácticas del mejor vendedor.
- Lograr que cada cliente compre más líneas de productos.
- Ampliar los rubros o la cobertura de cada vendedor.
Con información propia
Todas se apoyan en datos que ya están en el sistema de la empresa, sin estudios de mercado costosos. La clave es tenerlos a mano en el momento justo. Con Qlik Sense, armar la lista de clientes que no compraron este año, ordenarla por monto y ver su zona y sus productos lleva pocos clics, en lugar de depender de la memoria de las personas o de reportes rígidos.
Nota publicada originalmente en el sitio de GEI Consultora (abril de 2022).