Revista Claves entrevistó a Guillermo Frischling, socio fundador de GEI Consultora, sobre un tema que gana espacio en las empresas: la inteligencia de negocios (BI).
Qué es, en concreto
Más que una definición de manual, BI es decidir con información: por ejemplo, vender un 5 o 10% más con los mismos precios y la misma fuerza de ventas, o bajar costos, aprovechando los datos que la empresa ya tiene.
Por qué se habla tanto
- La dirección de empresas de todos los tamaños le da cada vez más importancia al uso de la información.
- La tecnología de BI, que antes era cara y compleja, hoy es accesible para cualquier PyME.
Un ejemplo
Una campaña para recuperar clientes que no compraron este año: con planillas, cruzar reportes y priorizar por monto, producto o zona puede llevar días. Con una herramienta de BI, segundos, y ese tiempo se dedica a vender. En la región ya hay muchas empresas chicas que dieron ese salto con una inversión a su alcance.
Entrevista publicada originalmente en Revista Claves (mayo de 2024). Acá compartimos un resumen.